«Элос»: высокий рейтинг и безупречная репутация

Профессионализм, компетентность, порядочность – вот основные принципы, позволившие компании «Элос» занять ведущее место на белорусском рынке электротехнической аппаратуры. За 20 лет успешной работы фирма расширила географию своего присутствия в отрасли и сегодня имеет представителей во многих городах Республики Беларусь. 20-летие – юбилей для небольшой фирмы солидный. За это время компании «Элос» довелось пережить череду взлетов и падений, и все же она смогла завоевать и сохранить репутацию надежного партнера. Во многом это заслуга ее основателя и руководителя – Леонида Михайловича Филимонова.

Делай то, что знаешь и умеешь

Именно эти слова стали жизненным девизом директора компании «Элос». «Эта мудрость изобретена не мной, – признается Леонид Михайлович. – Но ее стоит придерживаться. В энергетике я с 1973 года, после окончания энергетического факультета БПИ. За это время пришлось поработать в различных должностях, что позволило накопить опыт, необходимый для открытия собственного дела. И он мне очень пригодился».

Название компании происходит от явления «электроосмос» – одного из основных электрокинетических явлений. Оно представляет собой движение жидкости через капилляры или пористые диафрагмы при наложении внешнего электри­ческого поля. Именно это явление планировал исследовать в своей кандидатской работе Леонид Михайлович Филимонов. По научной стезе он так и не пошел, зато ознакомился с работой одного из первых приборов электроосмотической сушки под названием «Элос». «Мне это название очень понравилось, и спустя некоторое время появилась фирма «Элос». Мне кажется, название нашей компании созвучно слову электричество. А это немаловажно, ведь мы реализуем именно электротехническую аппаратуру», – подчеркнул Л. Филимонов.

Маркетинг в помощь

Маркетинг можно назвать наукой, а можно и искусством, считает руководитель компании «Элос». Но владеть его тонкостями должен каждый современный руководитель. Не стоит учиться на собственных ошибках, если оптимальные пути решения той или иной проблемы можно найти на чужом примере.

Кстати, в 90-е годы книги по маркетингу были огромным дефицитом, и все премудрости этой науки Леониду Михайловичу приходилось постигать самостоятельно. Позже он прочел множество работ по данной теме: «Это знания и опыт, которые за плечами не носить. Что-то неприемлемо для нашей страны изначально, а что-то я как раз и взял на вооружение. Если бы те знания и опыт, которые есть сегодня, были лет 20 назад, удалось бы избежать многих ошибок, достичь лучших результатов. Однако на жизнь я не жалуюсь, ведь мое детище – компания «Элос» – занимает сегодня достойное место на белорусском рынке».

Время собирать камни

В настоящее время «Элос» поставляет электротехническую аппаратуру для служб энергетиков, изготовителей НКУ, комплектующие для производства промышленной продукции. Фирма имеет хорошие связи с предприятиями Российской Федерации, Украины, Молдовы и другими признанными лидерами в области производства электротехнической аппаратуры, что позволяет значительно увеличить номенклатуру реализуемой продукции.

«Сегодня мы работаем стабильно и спокойно, – подчеркивает Леонид Михайлович. – У каждой фирмы есть свой так называемый инкубационный период, составляющий порядка 10 лет. В это время и руководитель, и весь коллектив работают на фирму. В дальнейшем фирма начинает работать как прекрасно отлаженный самостоятельный механизм. Сегодня у нас нет потребности искать клиентов – они находят нас сами. Грамотная реклама, толковое управление ассортиментом продукции и безупречная репутация – вот основные составляющие успеха компании «Элос». Мы никогда не выписываем товар, которого в данный момент нет на складе. Мой основной принцип: если взял на себя обязательство, должен его выполнить. Если по каким-либо причинам думаешь, что у тебя это не получится, лучше не обещать. Каждую сделку я рассматриваю так, будто дал другу слово, которое необходимо сдержать».

Ни для кого не является секретом, что огромную роль в успешной работе компании играют личные связи ее руководителя. Особенно остро Леонид Михайлович прочувствовал это на протяжении первых пяти лет существования компании «Элос». В это время он поддерживал связь с бывшими коллегами, проверенными партнерами. «Сегодня в этом нет необходимости – компания вышла на новый уровень развития, однако личные контакты стараемся поддерживать по-прежнему, – делится он опытом. – Причем не только с поставщиками, но и со специалистами в области энергетики, с учеными, и, конечно же, с потребителями нашей продукции».

Занять свою нишу

Несмотря на то, что Леонида Михайловича Филимонова по-праву можно назвать специалистом широкого профиля в области энергетики, охватить всю отрасль своей деятельностью он не стремится. «Даже электротехническая отрасль – слишком широкое поле деятельности для одной компании. Мы – лидеры по поставкам электротехнической аппаратуры. Можно сказать, заняли свою нишу в энергети­ческом секторе», – отмечает он.

На сегодняшний день «Элос» работает более чем с 50 поставщиками электротехнической аппаратуры. Причем среди партнеров компании – предприятия, полностью гарантирующие качество своей продукции. «Если возникают какие-либо нюансы, все претензии потребителей мы передаем непосредственно производителю, так сказать, в первые руки, – рассказывает руководитель компании. – Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает, и наша работа помогает связать два важных звена: производителя и потребителя».

Гимнастика для ума

Во времена студенчества Леонида Михайловича каждый уважающий себя молодой человек обязан был научиться играть в преферанс. «Считалось, что пока ты не освоил все тонкости этой игры – ты не студент, – рассказывает Л. Филимонов. – И бизнес очень напоминает эту игру. Преферанс – это прекрасная гимнастика для ума. Эта игра развивает логическое мышление, без которого не обойтись ни одному руководителю. Есть в этой игре такой термин «заложиться на четвертого валета». То есть нужно быть человеком азартным, и в то же время знать время, когда нужно остановиться».

Когда фирма только образовывалась, Леонид Михайлович и предположить не мог, какого уровня удастся достигнуть спустя 20 лет: «Скажу честно, в то время передо мной стояла совершенно другая задача – найти свое место в развалившемся Советском Союзе. К тому времени у меня был опыт работы на четырех предприятиях, поэтому перемен в жизни я не боялся. Естественно, тем, кто сидел на одном месте, было тяжелее. Предвидеть, что все сложится удачно, я не мог, однако было огромное желание работать, выбраться из нищеты».

Доверяй, но проверяй

Коллектив предприятия насчитывает сегодня 36 человек. Практически все специалисты имеют высшее образование. При этом они должны быть честными и добросовестными людьми, уверен Леонид Михайлович. Треть сотрудников посвятили работе в компании более 10 лет своей жизни. Не так давно в коллектив влились новые сотрудники, которые в скором времени обещают стать отличными специалистами.

«Наши сотрудники работают с удовольствием, – подчеркивает глава компании. – Они уверены, что своевременно получат достойную заработную плату. А я, в свою очередь, могу на них положиться. Правда, в данном случае все же действует принцип: доверяй, но проверяй. Контроль необходим. Получив конечный результат, ты должен сравнить его с тем заданием, которое дал изначально. Если нет такого сравнения – нет толкового управления».

Кстати, кризис, с которым пришлось столкнуться многим белорусским предприятиям, не просто не затронул «Элос», но и позволил компании еще больше укрепить свои позиции на рынке электротехнической продукции. Объемы поставок продукции на протяжении всего непростого периода соответствовали плану, что позволило руководителю фирмы значительно увеличить заработную плату сотрудникам. «Наши конкуренты в этот период времени сдали свои позиции, а мы наоборот – утвердили свои. Говорят, что пережившие кризис компании в дальнейшем работают эффективнее. Это про нас», – с уверенностью заявляет Леонид Михайлович.

Сегодня рядом с директором компании трудится его дочь, которая постепенно перенимает огромный опыт, накопленный отцом за годы работы. Кроме того, в работу она привносит свои, свежие идеи. Леонид Михайлович не исключает, что когда-нибудь она возглавит компанию.

Производство – дело серьезное

Многие компании, занимающиеся реализацией той или иной продукции, мечтают освоить собственное производство. Однако к «Элосу» это не относится. По мнению Леонида Михайловича, в современных условиях торговую и производственную деятельность необходимо разделять: «Производство сегодня практически полностью отделяется от продаж. Достаточно взять для примера фирму Nike или IBM: это маркетинговая форма ведения бизнеса.

Современный рынок – это рынок покупателя. Сейчас не проблема произвести, проблема – продать. Исторически сложилось так, что там, где проходили торговые пути, процветали города. Беларусь и сегодня находится на пересечении торговых путей. Поэтому нужно учиться торговать с умом, и тогда наша страна будет процветать. Производство же – дело ответственное. Поэтому этот вид деятельности нужно оставить крупным предприятиям, способным оперативно переключаться на выпуск новой продукции, востребованной на рынке именно в этот период времени».

Кроме того, компании, занимающиеся торговлей, ближе к рынку. Их руководители знают и чувствуют, что востребовано сегодня и что будет продаваться завтра. И клиенты компании «Элос» также восприимчивы к той информации, которую дают им специалисты фирмы.

В здоровом теле здоровый дух

В одной из книг по маркетингу Леониду Михайловичу встретилась фраза «Водка и бизнес – понятия несовместимые». И сегодня руководитель компании от спиртных напитков отказался полностью. Такое же отношение к спиртному он формирует и у своих сотрудников.

Кроме того, он с удовольствием вспоминает молодые годы: туристические походы, поездки на экскурсии и даже в колхоз «на картошку». Со спортом Л. Филимонов дружит со студенческих лет. И сегодня, отметив 60-летний юбилей, создатель и руководитель компании «Элос» ведет здоровый образ жизни. В его «рационе» присутствуют плавание, катание на коньках и оздоровительные гимнастики. Конечно, работа отнимает много времени, но перерыв для занятий спортом он находит обязательно.

После 60-ти жизнь только начинается

Несмотря на то, что компания «Элос» в настоящее время занимает лидирующую позицию на белорусском электротехническом рынке, Леониду Михайловичу, как и любому руководителю, не хочется останавливаться на достигнутом. А это значит, что компания «Элос» будет развиваться и дальше.

Кроме того, не забывает Леонид Михайлович Филимонов и о личной жизни: «Я не был в Южной Америке и в Австралии… Хочу просто жить. Проводить больше времени с семьей. После 60-ти ведь все только начинается».